Eerste keer inloggen
Er is een verschil tussen inloggen als medewerker van een bronhouderorganisatie en als medewerker van een gemachtigde organisatie (leverancier of controleur).
Over die verschillen lees je meer in deze pagina’s:
De eerste keer inloggen
Zodra een medewerker door zijn organisatie toegang heeft gekregen tot het Bronhouderportaal, krijgt hij een welkomst email, vergelijkbaar met deze:
Daarnaast wordt een email gestuurd vanuit de Geologische Dienst met het verzoek om zijn account bij te werken:
Indien men een gebruiker is van een bronhouderorganisatie, en men gekozen heeft om geen E-herkennig account te gebruiken, dan wordt men na het klikken op de button in de email, verzocht om een wachtwoord te kiezen en OTP in te stellen op je telefoon. Volg hierbij de aanwijzigingen op het scherm. Een voorbeeld van hoe dat gaat vind je in 2-Factor authenticatie instellen
Zodra dit met succes is afgerond word je gevraagd om een e-mail adres te kiezen voor corresponentie.
Je ontvangt daarna een email met een verificatiecode, vergelijkbaar met deze email:
De code is per email verschillend.
Hierna dient men nog akkoord te geven voor het bewaren van jouw naam en e-mailgegevens in het Bronhouderportaal.
Mogelijke problemen
Als medewerker van een bronhouderorganisatie:
Geen rol gekregen?
Als jouw account nog geen rol heeft toegewezen gekregen, dan kan het zijn dat je een scherm ziet met de namen van de personen met wie je contact kunt opnemen om dit aan je account toe te voegen. Zij dienen jou onder het menu Organisatie bij gebruikers een rol te geven van “Gebruiker “ of “Beheerder”. Lees meer hierover op de pagina Gebruikers beheren
Geen projecten te zien ?
Als je onder aanleveren geen projecten ziet dan kan het zijn dat je op geen enkel project een rol hebt gekregen. Ook in dat geval kun je contact opnemen met de beheerder van jouw organisatie.
Als medewerker van een gemachtigde organsisatie:
Geen machtigingen te zien ?
Als je geen machtigingen ziet onder ‘Aanleveren’, dan betekent dat dat jouw organisatie nog geen machtigingen heeft gekregen.
Nieuwe gebruiker aanmaken?
Een nieuwe gebruiker aanmaken kan gedaan worden door deze medewerker als e-herkenning gebruiker toegang tegeven tot het bronhouderportaal. Hiervoor moet men op de website van de E-herkenning makelaar zijn. Als bronhouder kan men ook medewerkers toegang geven met een account op basis van gebruikersnaam en wachtwoord.Lees meer op de pagina Nieuwe gebruiker aanmaken